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Editorial Gabriel Gil, Gerente de Innovación Operativa en Andreani Grupo Logístico

  • Publicado por ASUG Argentina | 18 julio, 2019 | Sin categoría

Nota de Gabriel Gil

Gte de Innovación Operativa en Andreani Grupo Logístico

Desde que este año recibí la invitación para participar en ASUG como miembro de la Comisión Directiva tuve la oportunidad de intercambiar experiencias con excelentes profesionales de distintas áreas, con visiones y responsabilidades muy variadas. Esto permite enriquecer muchísimo la experiencia propia y sumar nuevas al bagaje propio.

ASUG es una excelente herramienta de todo profesional relacionado con SAP para mejorar su labor diaria, tener un grupo común de usuarios que pueden estar pasando por las mismas situaciones que nosotros o que ya las pasaron y pueden aportar a nuestro andar. Y algo muy importante también, ser un punto de contacto directo con SAP, donde en conjunto podemos discutir y pactar acuerdos o defender necesidades de los usuarios.

El pasado mes, tuve la oportunidad de participar del evento SAP Now Uruguay, junto a otros miembros de ASUG Argentina y Uruguay. Fue muy interesante escuchar clientes de SAP contando sus experiencias en implementación de productos, los casos de éxito y los problemas presentados. Y fue sumamente gratificante la oportunidad de conocer y estrechar lazos con profesionales Uruguayos, intercambiar ideas y hablar de experiencias y proyectos similares, e identificar problemáticas en común, donde desde ASUG podemos unir esfuerzo para atacar y resolver en conjunto.


SAP Innovation Summit Uruguay

  • Publicado por ASUG Argentina | 12 julio, 2019 | Sin categoría

El 26 de junio en las instalaciones del LATU (Laboratorio Tecnológico del Uruguay) en Montevideo tuvo lugar el SAP Innovation Summit Uruguay con un enfoque del camino hacia la empresa inteligente.

SAP cuenta con miles de clientes alrededor del mundo y Uruguay no es una excepción, en nuestro país está hace 25 años en el mercado, trabajando con todo tipo de clientes, desde empresas grandes que han evolucionado con las soluciones de la compañía a lo largo de los años, hasta clientes del segmento mediano y pequeño que trabajan con la plataforma de Business One. Cuenta actualmente con más de 100 clientes locales en el país.

La apertura del evento estuvo a cargo de un cliente, el primero en implementar SAP en Uruguay, UTE (Administración Nacional de Usinas y Transmisiones Eléctricas). Es la compañía estatal encargada de proveer energía eléctrica en el país.

La voz representante de UTE en este caso fue Silvia Emaldi, Gerente de Área de Servicios Corporativos quien destacó hacia dónde va la compañía como empresa inteligente en su rol de Cliente y Socio de SAP ya que además de ser clientes también son partners al contar con una división en la compañía de consultores.

Continuó Fernando Armendaris, flamante VP en Uruguay (2 meses).

Destacó a Uruguay como número 1 de la región en exportación de software per cápita y enfocó su discurso en la innovación que trae SAP y se está dando a nivel mundial.

Dentro de esto destacó el lanzamiento de Sap Innomarathon 2019, que con alianza con Sociolab presentan la competencia regional que apunta a impulsar soluciones para mejorar la vida de las personas a través del uso de la tecnología. El objetivo de este evento, creado por SAP Labs Latinoamérica, es permitir a startups aplicar la innovación en áreas como educación, servicios públicos, sostenibilidad o emprendedurismo social. Este año, el SAP Innomarathon se desarrollará en nueve países: Argentina, Chile, Brasil, Perú, Colombia, México, Puerto Rico, Costa Rica y Uruguay.

SAP realizarán, para los inscriptos, demostraciones en tecnologías emergentes como internet de las cosas, blockchain, machine Learning o big data y luego cada participante deberá realizar una presentación de concepto que aplique alguna de ellas, teniendo en cuenta como referencia las metas globales de sustentabilidad de la ONU. La final, con los equipos ganadores de cada país, será el 21 de octubre en Nueva York. El ganador recibirá un premio de 5.000 dólares y doce meses de tutoría por parte del equipo de Responsabilidad Social del SAP Labs.

A su vez anunció una gran alianza con la Universidad de Montevideo para la creación de un programa de formación de consultores SAP y así contar en Uruguay con más profesionales en tecnologías SAP.

“Los consultores SAP son perfiles altamente demandados en Uruguay como en el resto de la región. Entre sus roles está el de trabajar juntos a las empresas en la configuración de los procesos y el análisis de la información del negocio, de acuerdo con sus necesidades y con la de sus clientes”, sostuvo Armendaris.

Le siguió Claudia Boeri, presidenta de la región sur, América Latina, SAP.
Enfocó su charla en la temática central del evento, las empresas inteligentes.
“Hoy ninguna empresa puede darse el lujo de no tener un programa de inteligencia orientada a la innovación para gestionar mejor su compañía”, sostuvo Claudia.

Además, habló de las experiencias de los clientes, comentando de esta forma que este año SAP adquiere Qualtrics, empresa que gestiona la experiencia; da herramientas para comunicar con el cliente e interpretar sus experiencias a través de encuestas, redes sociales, investigación de
mercado. Es una plataforma inteligente que interpreta de una forma muy avanzada todos los datos.

Continuó el evento con Alberto Oppenheimer, Chief Innovation Officer, America Latina y Caribe de SAP, quién causó el gran aplauso de los particiapantes del evento al ingresar vestido con una camiseta de la selección nacional de Uruguay.

Alberto estudió en la universidad de la república en Uruguay, trabajó en empresas del país y actualmente vive en Brasil.

Comentó por su parte las innovaciones que van llevando no solo a las empresas a la transformación, sino también de las ciudades inteligentes, deportes inteligentes, para este último caso mencionó varios ejemplos futbolísticos y mostró soluciones para este deporte que logran medir experiencias del hincha, análisis de estadísticas de los partidos entre otros.
Habló de los tres grandes pilares de una empresa inteligente, Suite inteligente – Tecnología inteligente (machine learning) – Plataforma Digital. Destacó que SAP cuenta con una suite inteligente de más de 800 aplicaciones.

El evento también tuvo la participación de Dennison John, Director General de SAP Labs América Latina, quién destacó el laboratorio como motor de innovación y desarrollo de América Latina.

Por último, con la mediación de Leandro Estanga, COO Región Sur de América Latina, SAP, la empresa dio espacio a algunos de sus clientes, locales y argentinos, para que cuenten su experiencia con las diferentes herramientas de gestión.

Caso Ducit – Argentina:
Es una startup argentina de transporte de valores. Tiene menos de un año en el mercado y empezó a implementar SAP Hana para sus procesos. El expositor fue Fernando Roma, CIO de la compañía quién comentó entre otras cosas: “SAP nos dio una herramienta fundamental para comenzar a operar, hizo que entendiéramos a la perfección el proceso. Tenemos toda la
cadena de suministros digitalizada, y esto fue fundamental para tener un diferencial con respecto a lo que se hace en la industria”.

Caso Pontyn – Uruguay:
Es una empresa familiar que importa, fabrica y distribuye alimentos y productos para el hogar. Usa Business One hace dos años que según Jorge Rama, CEO de la empresa, “es acorde a su mercado, realidad y facturación”. “SAP te va convirtiendo en una empresa inteligente, y colabora a que vos puedas mejorar todos tus procesos y puedas empezar a medir lo que tenés, dándote información en tiempo real que permite que uno la pueda medir, y si lo podés medir lo podés empezar a gestionar y hace que después lo puedas mejorar”

Caso Banco Galicia – Argentina:
Carolina Gutierrez, gerente de Aplicaciones de Banco Galicia, compañía que cuenta con más de 110 años en el mercado y una red de 350 sucursales, fue la encargada para contar su relación de más de 10 años con la empresa proveedora de software. Hasta el momento Galicia estuvo trabajando con SAP en los procesos relacionados de la empresa como banco, pero no con la parte que involucra a los clientes, que a partir de ahora sí comenzarán a trabajar. Actualmente SAP provee al banco servicios para abastecimiento, pagos, presupuestos, activos, ventas, cuentas, depósitos, préstamos, entre otras cosas, mientras que el GRC (Governance, Risk and Compliance) soporta la actividad de la entidad que tiene vínculos con los riesgos bancarios.

A su vez, en los espacios intermedios y al finalizar hubo espacios para los stands de los partners y socios de SAP con sesiones paralelas, entre las que estuvo presente ASUG.
Algunas de las sesiones fueron:

 Finanzas, GRC y Núcleo Digital
 Gestión Estratégica de Gastos de Viajes y Gastos de Empleados
 ERP Inteligente en la Nube
 Capital Humano
 Plataforma y Tecnología – Digital Boardroom
 Plataforma y Tecnología
 Machine Learning & Artificial Intelligence
 Digital Supply Chain
 Agronegocios
 Servicios Financieros
 Energía
 Expertos SAP Labs
 Empresas inteligentes
 ASUG
 University Aliances


ASUG, CIO Council & SAP Innovation Uruguay

  • Publicado por ASUG Argentina | 4 julio, 2019 | Sin categoría

Nota de Fernando Roma

Gerente de Sistemas de Ducit

Como nuevo integrante de la Comisión Directiva de ASUG, y entendiendo ahora un poco mas acerca de los objetivos y lógica de trabajo, creo que el grupo tiene la capacidad de dotar de herramientas fundamentales a las compañías , compartiendo experiencias, conocimientos y problemáticas comunes que ayudan a el viaje en el uso de SAP sea mas grato.

Aprovechando mi participación en el SAP Innovation Summit de Uruguay, y referenciando a uno de los casos locales presentados, que ante la pregunta de como fue el proceso de adopción de SAP en su compañía respondió: “un desastre”. Fuerte la definición realmente, pero muy clara para graficar en este caso, la problemática de una empresa familiar que decidió cambiar la forma de hacer las cosas, dejar de lado el “porque así se hace” a la aplicación de mejores practicas de SAP por la que ya ven claros resultados de negocio favorables.  

ASUG es un gran espacio, no solo para que el proceso de adopción antes mencionado sea más previsible y  manejable, si no también para promover el uso de las mejores funcionalidades de SAP y ayuda sobre temas complejos como el licenciamiento a partir de las experiencias de cada uno de sus miembros.

Afortunadamente pude sumarme además en una de las áreas de trabajo dentro del Co-Líder del CIO Council. Participar de la diagramacion de esta iniciativa, una mesa de trabajo con los principales lideres en lo que a Sistemas y Tecnología se refiere del mercado corporativo de la Argentina, es una gran oportunidad profesional y personal.

Volviendo al evento de Uruguay, en un ambiente de mucha calidez, se realizaron varias presentaciones vinculadas con innovación, brindando información útil ademas, del Centro de excelencia en Sao Leopoldo. Este último punto, sumamente interesante para pensar en el proceso de co-creación de ideas e innovación con SAP.

Adicionalmente se presentaron casos de clientes:

– Carolina Gutierrez, Gte Aplicaciones Bco Galicia

– Leomar Goldoni, CEO, SAMAN

– Jorge Rama, Director, PONTYN

– Sergio Stacyuk, SubGte Corp de Compensaciones y Liq de Haberes, Swiss Medical Group

Me toco también presentar y compartir nuestro caso Ducit S.A., nueva empresa de Transporte de Valores del Grupo Gire. Por supuesto, no faltaron los demo pods, stands de distintos y los sorteos habituales.

La opinión de Claudia Boeri (CEO de SAP para Latinoamérica Sur)

“Vimos que en Uruguay se respira un aire de transformación e innovación en organizaciones de todos los sectores y segmentos. El interés por hacer más flexibles y eficientes a las empresas a partir de la tecnología y poder salir a competir de un modo distinto es evidente. El acuerdo firmado por SAP junto a la Universidad de Montevideo para la formación de profesionales es una respuesta a la alta demanda de este tipo de perfiles en el país y es un primer paso importante de cara a lo que viene.”



Evento ASUG – BGH Tech Partner

  • Publicado por ASUG Argentina | 12 junio, 2019 | Sin categoría

Por Brenda Bocchigliere
Analista de Marketing & Asuntos Corporativos

El jueves 6 de junio en el Auditorio Cadieel se realizó un workshop dedicado a compartir con nuestros clientes los beneficios de acelerar la transformación digital de sus negocio a llevando su SAP a la Nube.

El objetivo fue conocer cómo se obtiene mayor valor de las inversiones sobre instalaciones SAP, generando flexibilidad, agilidad y eficiencia en los procesos ya implementados, migrando el ERP-SAP a la nube de AWS.

En primer lugar, Pablo Poza (Regional VP Cloud y Servicios Profesionales en BGH Tech Partner) expuso las tendencias y predicciones sobre la nube, brindó estadísticas y métricas sobre su uso, sus principales beneficios y el impacto que tienen en el negocio.

A continuación, Patricio Vazquez (Solutions Architect en AWS) explicó el trabajo en conjunto que realizan SAP y AWS desde 2011 para la implementación de distintos servicios, tales como bases de datos, plataformas y cómputo, específicamente diseñados y homologados por SAP, logrando un mejor nivel de eficiencia operativa y de costos.  

Cerró el evento Pablo Poza, hablando sobre la integración de las diversas soluciones, y describió los casos de éxitos implementados por la compañía que ya funcionan de manera exitosa, tanto de SAP 4/H como SAP R3 en la nube de AWS.

En este encuentro los asistentes se llevaron un amplio panorama de la actualidad en tecnología y conocieron en profundidad las herramientas para seguir potenciando sus negocios y así mantener la competitividad en el mercado.

Para más información: https://www.bghtechpartner.com/sap-en-la-nube/


A.C.A ganó el premio Innovation Awards

  • Publicado por ASUG Argentina | 28 mayo, 2019 | Sin categoría

En el ámbito del SAPPHIRE, la Asociación de Cooperativas Argentinas (ACA), fue galardonada con el Innovation Awards por el proyecto “ACA Mi Campo”, aplicación totalmente desarrollada con tecnología de SAP. “ACA Mi Campo” es una aplicación digital, orientada a facilitar la gestión agronómica, comercial y económica del negocio agrícola.

El objetivo del proyecto fue el desarrollo de una plataforma que provea la integración y el análisis respecto de las condiciones de cosecha – campos entregando información que posea datos integrados y de calidad, provenientes de satélites, drones, dispositivos IoT, índices detallados y datos del clima, integrados con información de negocio.

“La aplicación permite realizar mapa de ambientes y prescripciones variables de siembra y fertilización en función de los pronósticos meteorológicos”, explicó Horacio Balussi, CIO de ACA. “También permite realizar, a partir de datos satelitales, un monitoreo de la salud de los cultivos día tras día, además de identificar de manera rápida malezas, plagas y enfermedades”, añadió.

Balussi proyectó que aplicaciones como “ACA Mi Campo” permitirán en algunos años más incrementar el grado de precisión de las decisiones productivas y económicas, además de liberar de tareas operativas a las personas para que puedan dedicar una mayor cantidad de tiempo a generar valor por medio del trabajo intelectual. “La plataforma en la cual se sustenta ACA Mi Campo es muy robusta y eso permite que opere a una gran velocidad en diferentes ámbitos, algo que es un factor clave en la experiencia de usuario y que no siempre está contemplado en otras aplicaciones”

La aplicación está sustentada en un conjunto de algoritmos construidos sobre un esquema de aprendizaje automatizado (machine learning), lo que permite que las prescripciones y evaluaciones realizadas mejoren de manera progresiva a medida que se va nutriendo de nuevos datos.

“El índice verde (Índice de Vegetación de Diferencia Normalizada) hoy es un commodity en la gestión de la información agronómica. El proceso de machine learning es el factor clave para poder contar con recomendaciones que contribuyan a mejorar el potencial de los cultivos o reducir factores de riesgo”, remarcó Balussi. “Tenemos el objetivo de poder llegar a predecir el margen bruto por cada metro cuadrado de lote, además del flujo financiero de cada negocio agrícola. También tenemos planes para desarrollar una aplicación que permita realizar presupuestación forrajera”, adelantó.


CX Live 2019

  • Publicado por ASUG Argentina | 23 mayo, 2019 | Sin categoría

Por Jorge Barón

Vice President SAP CX Latin America & Caribe

Si bien el CX Live es un evento que ya ha sido realizado en reiteradas oportunidades inicialmente en Múnich, Barcelona y en distintas locaciones dentro de los EE.UU, este año se realizó por primera vez en paralelo al SAPPHIRE pero como evento totalmente independiente. El  evento fue un éxito, con mas de 8000 inscriptos, que pudieron ver todas las novedades del portafolio de C4Hana y el impacto que tiene dentro de la economía digital la experiencia de los clientes/consumidores.

El evento duro 2 días, y hubo varios expositores y charlas de todo tipo relacionadas con el Customer Experience y Experience Managment. Hubo exposiciones de SAP, de clientes y de partners, que cubrieron todo el espectro de necesidades de las empresas. De América Latina se registraron mas de 800 clientes y partners de la región, y en  particular de Argentina se registraron mas de 100, que pudieron obtener de primera mano toda la información de la estrategia, actualidad y futuro de C4Hana.

El evento fue liderado por Alex Atzberger, Presidente de C4Hana en SAP, que conto cual es la visión y mostro ejemplos como los de Verizon y Levis de las cosas que estamos innovando en conjunto con ellos. El tema clave de los 2 días fue  “La experiencia 5 Estrellas”, para lo cual Alex conto con el soporte de Ryan Smith, presidente de SAP Qualtrics, y Bill McDermott, CEO de SAP.

Se hizo particular incapié en casos de clientes, y en particular se destacaron la presencia de Verizon, donde la vice presidenta de negocios corporativos conto su experiencia de utilizar C4Hana para que sus clientes tengan una mejor experiencia en el mundo B2B. El caso de Levi Strauss fue presentado por la vice presidenta de innovación y negocios digitales, donde explico el trabajo conjunto que están haciendo en con SAP para poder lograr personalizar los productos y experiencias en una estrategia omnicanal para sus productos, permitiéndoles acercarse mas a sus consumidores y a través de ellos, conseguir un posicionamiento de la marca mucho mas profundo con todos ellos.

Cabe destacar que con los clientes que pudimos compartir la experiencia que tuvieron dentro del evento, se fueron todos muy contentos y desafiados con el nivel de innovación que SAP esta trayendo en la experiencia de clientes y como poder construir experiencias “5 estrellas” para sus clientes, a través de una estrategia omnicanal, que permita cumplir las promesas realizadas, protegiendo los datos de nuestros clientes sin ser invasivos, y de esa manera poder diferenciarnos con nuevos modelos de negocios que nos permitan ser competitivos en la nueva economía.

Esperamos contar con mayor presencia de clientes y partners de Argentina y de América Latina en el próximo CX Live y que puedan vivir la experiencia en persona.

Para conocer más información, ingresar en https://events.sap.com/sap-cx-live/en/home