Del 11 al 13 de mayo, Orlando fue el centro del mundo tecnológico empresarial. 18.000 personas de todo el mundo se reunieron en el Orange County Convention Center para el SAP Sapphire 2026, la edición más importante en años. Esta vez, los anuncios no fueron sobre productos: fueron sobre una nueva forma de hacer negocios con la inteligencia artificial como plataforma central. Y eso se sintió desde el primer momento del keynote.
Los 4 anuncios principales en una línea cada uno:
El gran giro. SAP se reposiciona de «software company» a «business AI company». El concepto paraguas es la Autonomous Enterprise: agentes IA que ejecutan procesos críticos end-to-end, con humanos supervisando. Diferencial frente a LLMs genéricos: contexto real del ERP (50 años de lógica de negocio, 7M+ data fields, agentes vs LLM’s: 80% accuracy no alcanza para procesos críticos).
Nueva plataforma unificada. SAP Business AI Platform fusiona SAP BTP, Business Data Cloud y AI Foundation en una sola plataforma con tres capas: Context (Knowledge Graph + Domain Models), Build (Joule Studio) y Govern (AI Agent Hub, GA en Q3 2026, construido sobre LeanIX).
Capa Dev + UX nueva. Joule Studio trae desarrollo intent-based (describís el outcome en lenguaje natural y genera PRD, specs, scaffolding), abierto a frameworks externos (VS Code, Cursor, LangChain, Pydantic AI, LlamaIndex), con n8n y Vercel embebidos y runtime seguro sobre NVIDIA OpenShell (sandbox por agente + memoria persistente en HANA Cloud). Uso sin costo hasta fin de 2026. En paralelo, Joule Work reemplaza el «app-hopping» tradicional — un solo punto de interacción que orquesta workflows, datos y agentes, con soporte MCP y A2A.
Suite + verticales + ecosistema. La SaaS suite se reescribe como SAP Autonomous Suite: 50+ Joule Assistants y 200+ agentes especializados sobre 5 dominios (Finance, Spend, SCM, HCM, CX), más Industry AI con 7 soluciones autónomas para verticales (mostraron los casos de los clientes RWE, Takeda, H&M).
11 partnerships estratégicos (Anthropic con Claude, AWS con zero-copy data a Athena, Microsoft y Google Cloud para interop A2A, Mistral/Cohere para modelos soberanos, NVIDIA, n8n, Vercel, Palantir, Accenture, Conduct, Parloa). Cierran con fondo de €100M para partners, reseteo de RISE/GROW (3 Assistants en el primer año / 20+ desde el día 1) y tooling de migración asistida por agentes que promete -35% de esfuerzo en migraciones ERP.
Y en ese escenario global, la región tuvo su gran momento. Gustavo Sabato, Director de IT de Aeropuertos Argentina 2000 y miembro de ASUG Argentina, se convirtió en el primer profesional argentino en exponer un caso de éxito en el keynote principal del SAP Sapphire. Mostró cómo la compañía transformó el mantenimiento de pistas en zonas de nieve y congelamiento: un proceso que dependía de inspecciones manuales hoy detecta situaciones de riesgo en tiempo real y genera órdenes automáticas. Un caso de impacto real, en el escenario más importante de la industria.
Alejandro Bonsignore, presidente de ASUG Argentina y Uruguay, Ezequiel Farhan, parte de la Comisión Directiva de ASUG Argentina y Uruguay también estuvieron presentes, junto con representantes de las distintas ASUG’s de Latinoamérica.
A su vez, junto con Leandro San Miguel, Presidente de ASUG Chile, nos reunimos y exploramos posibilidades de colaboración con Geoff Scott, CEO de ASUG Americas.
Y no perdimos la oportunidad de juntarnos unos minutos a charlar con el CEO de SAP, Christian Klein.
Lo que SAP presentó en Orlando es grande y va a llevar tiempo de procesar. Ese es exactamente el trabajo que nos toca hacer juntos desde ASUG Argentina y Uruguay.